为什么越来越多人选自助值机
赶早班飞机,排队值机最怕人多。你有没有经历过拖着行李,在柜台前站了二十分钟,眼看登机时间快到了却还在等?现在大多数机场都配了自助值机设备,只要会用手机,基本就能搞定。
尤其是早晚高峰、节假日出行,自助值机机器往往比人工窗口快得多。不用递证件、不用听工作人员一个个核对信息,自己点几下屏幕,登机牌就打出来了。
第一步:找到自助值机区域
进了航站楼,先抬头看指示牌。一般写着‘自助值机’或‘Self Check-in’的地方就是。国内大机场比如首都、虹桥、白云,这些区域都在出发大厅靠中间的位置,靠近安检口。
航空公司不同,机器品牌可能不一样,但流程大同小异。国航、东航、南航、海航基本都有自己的专属机器,认准自家航司的标志就行。
第二步:选择语言和证件类型
机器启动后第一屏通常是语言选择,中文点‘简体中文’。接着会让你选证件类型,坐国内航班基本选‘身份证’,港澳台或外籍乘客选护照或其他证件。
把身份证正面向下放进读卡区,别插反了,不然机器识别不了会提醒你重新放置。
第三步:确认航班信息
系统读取身份证后,会自动列出当天符合值机条件的航班。如果你只订了一张票,通常只显示一条记录。核对一下航班号、目的地和起飞时间,确认无误后点‘继续’。
有时候你会看到多个航班选项,比如来回程一起买了。这时候一定要点对你要出发的那一趟,别手滑选成返程了。
第四步:选座与打印登机牌
接下来进入选座界面。屏幕会显示飞机座位图,绿色是可选,灰色是已占,蓝色是你选中的。点击你想坐的位置,靠窗还是靠过道,自己说了算。
不想选?可以点‘自动分配’,系统随机给你一个空位。选完座位点‘确认’,机器就会开始打印登机牌。
登机牌出来后,记得拿稳。有的机器还会顺带打出行李条,如果你要托运行李,这一步不能跳过。
托运行李怎么办
如果带了箱子要托运,拿着登机牌和行李去旁边的自助托运柜台。把登机牌在扫描区刷一下,再按提示绑好行李条,机器会称重、拍照、出凭条。超重会有提示,得去人工柜台补钱。
注意:不是所有航线都支持自助托运,国际线或特殊行李(比如乐器、运动器材)最好提前查好规则。
常见问题怎么处理
身份证刷不出来?先看看是不是消磁了,或者读卡区有灰尘。可以尝试换一台机器操作。如果反复失败,直接去人工柜台,别卡在那儿耽误时间。
登机牌打出来发现名字错了?立刻停止下一步,找附近工作人员处理。一般是订票时输入有误,得人工修正。
机器卡纸了怎么办?屏幕通常会有‘联系工作人员’按钮,按一下,地勤几分钟内就会过来处理。
几个实用小贴士
提前在航旅APP里查看值机开放时间,多数国内航班是起飞前48小时开,早点值机座位选择更多。
带老人小孩出行,第一次用自助机可能会懵,建议提前演练一遍操作流程,或者到现场让年轻人先试一次。
有些机场的自助机支持二维码扫码值机,打开航旅App里的电子登机牌,扫一下也能进阶操作,不用掏身份证。”,"seo_title":"机场自助值机触摸操作步骤详解","seo_description":"手把手教你使用机场自助值机机器,从身份证识别到选座打印登机牌,全程图文指引,轻松应对出行排队烦恼。","keywords":"机场自助值机,自助值机步骤,触摸屏值机操作,机场自助机使用,登机牌打印方法"}